À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 22 novembre 2024, 6 h 15 HNE Les résultats … Read More
Author Archives: Len Covello
Créer le bon programme de fidélisation : pourquoi la flexibilité et les options sont importantes
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 27 août 2024, 8 h 00 HNE Avec les … Read More
L’évolution de l’expérience de paiement
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 7 décembre 2023, 7 h 15 HNE Au début … Read More
Vous intégrez une carte de crédit à votre programme de fidélité? Portez attention à ces tendances clés
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 20 septembre 2023, 8 h 30 HNE Lorsqu’il s’agit … Read More
Les 20 plus grands défis des leaders technologiques (et comment ils les relèvent)
Publié le 29 août 2023, 8 h 15 HNE Le rôle d’un leader technologique a toujours été difficile. Et maintenant, en plus de superviser des initiatives telles que la transformation numérique et le développement de nouveaux produits et services technologiques, … Read More
Comment les détaillants peuvent utiliser les points de fidélité pour améliorer l’expérience client
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 21 août 2023, 9 h 00 HNE Les achats … Read More
Les opportunités et les défis de l’omnicanal pour les détaillants
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 20 juillet 2023, 10 h 00 HNE À l’ère … Read More
Pourquoi devriez-vous envisager d’intégrer votre programme de fidélisation à votre point de vente
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 1er septembre 2022, 8 h 00 HNE Les programmes … Read More
Est-il préférable de créer ou d’acheter de la technologie de fidélisation?
Avec les consommateurs qui semblent dépenser plus, c’est le moment idéal pour les QSR qui ne sont pas déjà dans le jeu d’envisager la nouvelle ère de la fidélité, c’est-à-dire des programmes de récompense qui sont en grande partie axés … Read More
Fidéliser la clientèle dans un monde en ligne
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 5 juillet 2022, 8 h 30 HNE Henry Ford … Read More
Votre entreprise devrait-elle envisager d’autres méthodes de paiement?
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 3 mars 2022, 9 h 45 HNE La pandémie … Read More
La refonte des programmes de fidélisation pourrait être la clé de l’engagement des clients
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 19 juillet 2021, 9 h 20 HNE Confrontées aux … Read More
Redéfinir la fidélité à la marque dans un marché de détail post-pandémique
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 28 mai 2021, 9 h 10 HNE Malgré les … Read More
Comment la pandémie a fait des paiements sans contact la nouvelle norme
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 15 avril 2021, 9 h 10 HNE Face aux … Read More
Le guide post-pandémique pour une fidélisation axée sur les données
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 13 août 2021, 9 h 00 HNE Alors que … Read More
« Pay With Points » améliore l’expérience d’achat en ligne grâce à une intégration directe
À titre de directeur de la technologie d’Engage People Inc. Len Covello aide les entreprises à différencier les programmes de fidélisation afin d’offrir une meilleure expérience à leurs clients. Publié le 19 janvier 2021, 7 h 10 HNE Alors que … Read More